[Riri&co] 결제수단에 따른 취소/반품/교환 수수료안내(+예치금,적립금안내) 공지사항 - 리리앤코

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제목	[Riri&co] 결제수단에 따른 취소/반품/교환 수수료안내(+예치금,적립금안내)
작성자	리리앤코 (ip:)
평점 작성일 2018-07-24 추천 추천하기 조회수 105276 ※휴대폰 결제완료/배송전 상태에서 부분취소가 어렵습니다. 주문건 전체 취소후에 재주문 해주셔야 합니다. 아래내용은 상품 수령하신 후 반품/환불시 처리됩니다. [휴대폰 결제 취소] 휴대폰 결제의 경우 결제 당월에만 취소/전체취소만 가능합니다. 따라서, 휴대폰 결제로 구매하신 상품의 취소/반품은 처리완료 시점에 따라 다음과 같이 이루어집니다. ① 결제하신 당월에 취소처리가 완료되는 경우 휴대폰 이용요금에 부과될 예정이던 결제금액이 취소 ② 결제하신 당월이 지난 후 취소처리가 완료되는 경우 이미 휴대폰 요금에 청구가 완료된 후 시점으로 휴대폰결제취소불가 -> 수수료(4.125%/VAT포함)제외하여 현금(계좌)환불처리로 진행되고 있습니다. 차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(모빌리언스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다. ③ 부분상품만 결제취소하는 경우 (배송비 차감하는 경우도 부분결제취소에 해당) 휴대폰결제는 전체취소만 가능 -> 수수료(4.125%/VAT포함)제외 계좌 환불 수수료차감을 원치않는 고객님들께서는 당월반품으로 환불처리 받으신 후 재구매를 권유해드립니다. (전월결제건은 해당되지 않습니다) [신용카드 결제 취소] 신용카드 결제 후 배송 전 변경, 취소 / 배송 후 교환, 환불시 수수료(3.85%/VAT포함)제외 후 환불처리됩니다. 차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(이니시스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다. [실시간계좌이체 결제 취소] 실시간계좌이체 결제 후 배송 전 변경, 취소 / 배송 후 교환, 환불시 수수료(1.98%/VAT포함)제외 후 환불처리됩니다. 차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(이니시스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다. [가상계좌 결제 취소] 가상계좌 결제 후 배송 전 변경, 취소 / 배송 후 교환, 환불시 수수료(330원/VAT포함)제외 후 환불처리됩니다. 차감되는 수수료는 쇼핑몰에서 발생되는 금액이아니라 결제대행업체(이니시스 등)에서 발생하는 부분이니 참고부탁드립니다. [무통장입금결제 -> 환불계좌 기재하지 않은 경우] 무통장입금해주신 경우 환불받을 [ 은행명/환불계좌/예금주 ] 꼭 기재해주셔야 하며 없을 경우 환불처리가 지연 됩니다. [예치금 환불요청] 예치금 환불요청은 PC버전 홈페이지에서만 가능 PC버전 리리앤코 홈페이지 로그인 -> 오른쪽 하단 MY PAGE 클릭 -> 가운데 예치금 [조회] 클릭 -> 현금환불요청 클릭 -> 환불요청금액,예금주,은행계좌번호 작성 -> 현금환불요청 클릭 ※현금환불의 경우 수령자명(또는 주문자명)과 환불받을 계좌 예금주명이 동일하여야 환불이 가능합니다. [적립금 관련 안내사항] 적립금은 최소5,000원이상부터 사용가능합니다.
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